Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.mc-keysandsmiles.com/ de la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est : MC Keys&Smiles
Email : contact@mc-keysandsmiles.com
Téléphone : 0033609724382

2. Données personnelles collectées

Le site mc-keysandsmiles.com peut collecter les données personnelles suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Toute information transmise volontairement via un formulaire de contact ou par e-mail

Le site ne propose aucun système de commentaires.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Gérer les demandes de renseignements ou de prestations
Assurer le suivi commercial et la relation client

Les données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

Le consentement explicite de l’utilisateur, donné lors de l’envoi d’un formulaire ou d’un message
L’intérêt légitime du responsable du traitement pour répondre aux demandes reçues

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de :

3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
5 ans dans le cadre d’une relation contractuelle ou commerciale

Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à mc-keysandsmiles.com.

Elles peuvent être hébergées chez des prestataires techniques (hébergeur du site) uniquement dans le cadre strict de l’exploitation du site, sans utilisation commerciale des données.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit d’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter : mc-keysandsmiles.com.

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

8. Sécurité des données

MC keys&smiles met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’éviter tout accès non autorisé.

9. Réclamation

Si l’utilisateur estime, après avoir contacté MC keys&smiles, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de l’autorité compétente :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
www.cnil.fr

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur. La version en ligne est celle actuellement applicable.